Vodič kroz propise

Cvjećarna i bazna cijena: cvijeće je roba, aranžiranje usluga

Ažurirano 28. 10. 2026.

Cvjećarna je dobar primjer obrta koji je istodobno trgovina i uslužna djelatnost. Ruža u vazi je roba. Aranžiranje, dostava i dekoracija vjenčanja su usluge. Odluka za robu i usluge propisuje različit sadržaj i ritam objave, a HOK preporučuje dva zasebna cjenika.

Roba: cvijeće, buketi, lončanice

Bazna cijena stoji na cjenovnoj oznaci ili na cjeniku u prodavaonici – i kad je jednaka današnjoj. Cvijeće je sezonsko, pa Ministarstvo gospodarstva razlikuje dva slučaja: ako je proizvod 10. 9. 2026. bio u asortimanu, ali ga niste imali na zalihi, vrijedi cijena koja je toga dana bila evidentirana u sustavu ili cjeniku; vrsta koju tada uopće niste nudili dobiva kao baznu cijenu onu s dana kad je prvi put uvrštena u prodaju, uz naznaku tog datuma.

Usluge: aranžiranje, dostava, dekoracije

Za individualno ugovorene poslove – vjenčanja, krizme, poslovne prostore – HOK-ova uputa traži da u cjeniku stoje kriteriji i način formiranja cijene. „Na upit” je u redu samo uz opis o čemu cijena ovisi.

Zašto dva cjenika

Na zidu prodavaonice to može biti jedan list s dva dijela. Razlika postaje važna ako imate web stranicu: tada objavljujete i datoteke u CSV ili XML obliku, a Odluka propisuje različit sadržaj i ritam.

Polje „dostupnost” (traži ga Odluka iz rujna, nacrt Pravilnika više ne) cvjećarni dobro dođe: božićne zvijezde u lipnju ne brišete iz cjenika, nego ih označite kao nedostupne.

Valentinovo, Dan žena i Svi sveti

To su dani kad se cijene mijenjaju. Bazna cijena se ne mijenja – ostaje ona s referentnog dana – pa kupac na oznaci vidi obje. Ako uz blagdan dajete popust, to je poseban oblik prodaje i uz sniženu cijenu ističe se i najniža cijena u posljednjih 30 dana. Cijena na plakatu u izlogu ili na letku također mora imati baznu cijenu, a za objavu na Facebooku najsigurnije je isto.

Popis za cvjećarnu

1. Sačuvajte cjenik i cjenovne oznake koje su vrijedile 10. 9. 2026.
2. Na cjenovne oznake cvijeća i lončanica dodajte baznu cijenu s datumom.
3. Razdvojite robu od usluga.
4. Za sezonsko cvijeće vodite evidenciju: kad se vrsta prvi put pojavila i po kojoj cijeni.
5. Za dekoracije napišite o čemu cijena ovisi.
6. Ako imate web stranicu, svaku promjenu cijene objavite najkasnije sljedećeg radnog dana do 11:00 – to prepustite alatu.

U alatu eCjenik cvjećarna vodi oba cjenika: svaka promjena objavljuje se odmah, a cjenik proizvoda uz to izlazi sam svako jutro; oba su na istoj javnoj stranici i u istom PDF-u za ispis. Za proizvode ispisuje i cjenovne oznake s baznom cijenom. Dva cjenika su dio paketa Srednji; besplatni paket Mali pokriva jedan.

Izvori i napomena

• Odluka o isticanju bazne cijene i Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga (Narodne novine 101/2026).
• Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (Narodne novine 40/2025).
• Pojašnjenje Ministarstva gospodarstva o primjeni obiju Odluka (KLASA: 330-01/25-01/13, 18. 9. 2026.).
• Upute i predlošci Hrvatske obrtničke komore (HOK) za obrtnike.

Ovaj tekst je informativan i nije pravni savjet. Gdje prenosimo pojašnjenje Ministarstva ili tumačenje HOK-a, a ne tekst propisa, to je izričito napisano. Za svoj slučaj provjerite izvorne propise ili pitajte svoju komoru, knjigovođu ili odvjetnika.

Pročitajte i

• Bazna (sidrena) cijena: što je, tko je mora isticati i kako
• Objava cjenika u CSV ili XML obliku: tko mora, što i do kada
• Cijene na Instagramu i Facebooku nakon 17. 11. 2026.
• Cjenik usluga s baznom cijenom: primjer za frizerski salon
• Cjenik kozmetičkog salona s baznom cijenom: tretmani, paketi i proizvodi
• Cjenik autoservisa s baznom cijenom: sat rada, dijelovi i cijene „od”
• Jelovnik i karta pića s baznom cijenom: vodič za kafiće i restorane